Assurer l’accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques.
Procéder à l’enregistrement des arrivées et des départs.
Veiller au bon déroulement du séjour client en maintenant de bonnes relations avec les clients.
Renseigner et orienter les clients.
Etre le (la) garant(e) de la satisfaction clients : pour cela, vous anticipez et traitez leurs éventuelles requêtes dans le respect des normes, de la qualité et des procédures.
PROFIL :
Une maîtrise de l’outil informatique est indispensable pour ce poste de même qu’une expérience en hébergement et délogement voyageurs.
Ponctualité
Esprit d’équipe
Esprit d’initiative
Polyvalence
Bon relationnel
Poste à pourvoir :
CDI temps partiel 25h00/semaine (lundi au vendredi de 03h45 à 08h45)
Véhicule indispensable
10.48DH brut/heure
majoration de nuit
13ieme mois à partir d’un an d’ancienneté
Poste accessible aux personnes en situation de handicap.
